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文章出處:公司動態(tài) 責任編輯:飛騰門業(yè) 發(fā)表時間:2019-08-09
如今的電動卷閘門被廣泛應用于企業(yè)、廠房、小區(qū)等出入大門口,是商業(yè)地點必不可少的即方面又快捷的大門。下面,飛騰門業(yè)小編為您介紹一下電動卷閘門的維修流程:
① 報修:接到維修服務電話后,詳細了解客人的故障問題,并記錄在軟件中,如果有新客人,會記錄下客人的詳細地址,電話,維修聯(lián)系人;
② 維修:安排維修人員上門服務,并帶上相應的備用配件;
③ 收款:維修驗收合格后,維修人員負責收款,并開據(jù)統(tǒng)一的收據(jù);
④ 回訪:客服人員對客人進行電話回訪,了解維修人員的工作態(tài)度。